The Effect of Applying Change Management in Social Security Fund as Perceived by Employees: A Study at Al-Marj Social Security Fund

Authors

  • فريحه مفتاح الجنزوري كلية التربية المرج، جامعة بنغازي Author
  • أسماء سعد العوامي كلية الآداب والعلوم المرج ، جامعة بنغازي Author
  • جعفر مفتاح رجب الجنزوري كلية الاقتصاد ، جامعة بن جواد Author

DOI:

https://doi.org/10.64516/2pa62g12

Keywords:

change management, training, technology, change in tasks, administrative organization, organizational culture

Abstract

The current study aims to identify the nature of applying change management at the Social Security Fund Institution in AL-Marj, from the employee’s point of view. The study used the descriptive analytical method. The study sample was chosen randomly. It is consisted of (100) employees, and a questionnaire was used to measure the reality of change management. The study presented that the level of general change management application was high. Similarly, it was shown a high level in technology, administrative organization, and organizational culture. While the level of areas of training and change in tasks was low. Thus, the study ended with a number of recommendations for specialists according to the findings of the study.

Author Biographies

  • فريحه مفتاح الجنزوري , كلية التربية المرج، جامعة بنغازي

    أستاذ مشارك  جامعة بنغازي ،  المرج كلية التربية ،علم نفس

  • أسماء سعد العوامي , كلية الآداب والعلوم المرج ، جامعة بنغازي

              محاضر جامعة بنغازي   ،  كلية الآداب والعلوم المرج ،علم اجتماع

  • جعفر مفتاح رجب الجنزوري, كلية الاقتصاد ، جامعة بن جواد

    مساعد محاضر جامعة بن جواد ، كلية الإقتصاد ،إدارة أعمال

References

1. الإبراهيم , محمد شاكر، 2006م ."إدارة التغير في الشركات الصناعية في الأردن" . رسالة ماجستير غير منشورة .عمان : جامعة الأردن .

2. البلبيسي, حلمي محمد ، 2002م . " الأساليب القيادية وإدارة التغير "، دراسة تطبيقية علي الشركات المساهمة العامة . رسالة ماجستير غير منشورة .عمان: جامعة الأردنية،ص45-46

3. جمعة ، سيد هارون .2019م. " إستراتيجيات إدارة التغيير وأثرها على الأداء الوظيفي الجامعي "، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة .المقالة 11.المجلد 49.ع4 ص 608-551 .

4. حجة،على .2011 م ."أوراق إدارية " ، دار قنديل للنشر والتوزيع:عمان .

5. الحريري ، رافدة . 2011م. "إدارة التغيير في المؤسسات التربوية "، دار الثقافة للنشر والتوزيع : عمان،ص 112.

6. حسين،عبدالفتاح .1998م ."أسس الإدارة العامة مدخل حديث" ،شركة البراءة ، مصر :المقطم

7. حمادات،محمد محسن.2007م ."وظائف وقضايا معاصرة في الإدارة "،الأردن :عمان، ص 10.

8. جو دافيز، جو و آخرون .دت. "إدارة التغيير في القطاع العام".تقرير مجموعة بوسطن الاستشارية . من منشورات BCG

9. الدهان, اميمة .2002م." نظريات منظمات الأعمال"، ط1 ، مطبعة الصفدي : عمان،ص161

10. الرقب، حماد . 2008 م ."واقع إدارة التغير لدى وزارات السلطة الفلسطينية غزة، الجامعة الإسلامية" ، رسالة ماجستير الجامعة الإسلامية غزة.

11. ريم.عمام .دت "دور سلوك المواطنة التنظيمية في تقرير إدارة التغيير حالة بعض المؤسسات الجزائرية".مجلة القبس للدراسات النفسية والاجتماعية .ع4.

12. الزغبي ، على فلاح .2010م "إدارة التغير ودورها في تعزيز عملية التخطيط التسويقي الإستراتيجي في القطاع الصناعي الأردني"، أبحاث اقتصادية وإدارية ، العدد السابع ،جوان 2010

13. الزعبي, علي فلاح. 2009 م." بحوث التسويق( منظور تطبيقي – وظيفي )" , ط 1, دار اليازوري للنشر والتوزيع, عمان:الأردن

14. السكارنة ، بلال . 2009م "التطوير التنظيمي و الإداري" ، دار المسيرة للنشر والتوزيع : عمان، ص3.

15. الطقز، إبراهيم عز الدين. 2020م. ""إدارة التغيير والتحديث في المؤسسات الحكومية"، المجلة العربية للنشر العلمي ،ع262.كانون الأول، ص 351-358.

16. عبدالباقي،صلاح 2000م."السلوك الإنساني في المنظمات"، مصر،الإسكندرية: الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع .

17. عبد الحميد، جابر وآخرون. 1987م. "مناهج البحث في التربية وعلم النفس". القاهرة: دار النهضة العربية، ص 135.

18. عبيد ، عوني فتحي 2009 م ."واقع إدارة التغير وأثرها على إدارة العاملين في وزارة الصحة الفلسطينية" ، دراسة حالة مجمع الشفاء الطبي ، الجامعة الإسلامية غزة ،كلية التجارة ، إدارة الإعمال.

19. عشوي ,مصطفى.1992م."أسس علم النفس التنظيمي ". المؤسسة الوطنية لكتاب منير: الجزائر،ص 322

20. العزاوى، رحيم يونس. 2008م. "مقدمة في منهج البحث العلمي". عمان: دار دجلة،ص 306.

21. العطيات ، محمد بن يوسف .2006م . "إدارة التغيير التحديات العصرية للمدير" .ط1.دار الحامد للنشر والتوزيع :عمان، ص95.

22. العنزي ، يوسف صالح. 2013 م . "أثر إدارة التغير في تعزيز فعالية الشركات المساهمة بدولة الكويت". رسالة مقدمة لنيل درجة الماجستير في الإدارة ، جامعة الشرق الأوسط ،ص15-21

23. القريوتي، محمد .2013م . "نظرية المنظمة والتنظيم " ط4،دار وائل للنشر :عمان

24. ما كاي، كونجر ،2005م. "الطريق إلى الرعاية –القيادة الإدارية في عصر المعلومات" ،ط1.مركز الإمارات للبحوث الإستراتيجية: ابوظبي، ص125.

25. مخذوم، هند كرامة الله .2021م. "دور القيادة الإستراتيجية في إدارة التغيير دراسة حالة .كلية إدارة الأعمال في جامعة طيبة . في المملكة العربية السعودية. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية.ع29

26. اللحياني : ، أماني بنت سرحان .2007م."واقع ممارسة إدارة التغيير في كليات التربية بمكة المكرمة في ضوء إعادة هيكلة كلية البنات الملحقة بجامعة أم القرى من وجهة نظر العميدات ورئيسات الأقسام وأعضاء هيئة التدريس"رسالة ماجستير ، جامعة أم القرى

27. Kataria, A., Garg, P. and Rastogi, R. (2013). Employee

Engagement and Organizational Effectiveness: The Role of

Organizational Citizenship Behavior.IJBIT.6(1),102-113.

28. Korir J., Mukolive E. et al. (2012). Change management effects on

hotel performance. Journal of social science tomorrow, 1(8).

Downloads

Published

2023-01-15

Issue

Section

Articles

How to Cite

الجنزوري ف. م., العوامي أ. س. . . . . . . . ., & الجنزوري . . ج. م. ر. (2023). The Effect of Applying Change Management in Social Security Fund as Perceived by Employees: A Study at Al-Marj Social Security Fund. Tobruk University Journal of Social and Human Sciences, 12, 65-94. https://doi.org/10.64516/2pa62g12